Abende im Büro
Sie schreiben Angebote abends um zehn, weil tagsüber niemand dazu kommt.
Freitagabend, der Laptop läuft noch, und die Angebote sind nicht fertig. Tagsüber klingelt das Telefon, die Baustelle fragt nach, das Büro bleibt liegen. Das ist kein Ordnungsproblem, sondern eine Frage der Reihenfolge im Ablauf.
Was zuerst angesehen wird
- Welche Vorgänge nur abends erledigt werden und warum
- Wo Belege doppelt erfasst werden und wer sie daneben noch führt
- Ob die Software im Haus zum Ablauf passt oder zusätzliche Arbeit macht
- Was eine Vertretung im Büro braucht, damit Arbeit nicht liegen bleibt
Ablauf
- 01
Erstgespräch, 30 Minuten, kostenlos: Sie schildern, was abends liegen bleibt.
- 02
Rundgang, zwei Stunden: Auftragsannahme, Lager und Buchhaltung ansehen.
- 03
Liste mit Aufwand je Punkt, danach zwei oder drei Wege mit Kosten.
- 04
Umsetzung an einer Stelle, meist zwei bis vier Wochen, dann der Rest in Etappen.
Belegte Projekte
- Niemand Spirits GmbH, Hannover, 2021 bis 2022: Abläufe vom Bestelleingang bis zum Versand neu geordnet, die Tabellenwirtschaft abgelöst.
- In demselben Betrieb standen Bestellungen und Bestände in Tabellen neben dem Shop, während das Geschäft wuchs und die Abläufe von Hand blieben.
Bei Niemand Spirits GmbH handelt es sich um das Unternehmen meines Vaters, der als Mitgründer ausgeschieden ist. Diese Verbindung nenne ich offen.
Häufige Fragen
Was kostet das Erstgespräch?
Nichts. 30 Minuten per Telefon, Video oder bei Ihnen im Betrieb, danach bekommen Sie eine Einschätzung.
Wie lange dauert eine Umstellung?
Der erste Rundgang dauert zwei Stunden, die Testphase an einer Stelle meist zwei bis vier Wochen. Ein größerer Umbau läuft in Etappen über sechs bis zwölf Wochen.
Erstgespräch, 30 Minuten, kostenlos
Passt die Lage zu dem, was ich mache, sage ich das. Passt sie nicht, sage ich das innerhalb eines Werktags.